https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/ 楽天ブログ - ２１世紀型の新しい使命と戦略の伝道コンサルタント ja コンサル Copyright (c) コンサル,Inc All rights reserved. 2008-03-23T09:19:14+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200803230000/ 第９６回　　顧客満足経営に学ぶ　　　　　　　　　　　その８回　顧客満足経営戦略のまとめ今回は、「顧客満足経営に学ぶ」の最終回として、これまで述べてきた３つの戦略のまとめとしたい。現在の商店街の衰退... コンサル 2008-03-23T09:19:14+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200803160000/ 第９５回　　顧客満足経営に学ぶ　　　　　その７回　第３戦略の「生涯顧客づくり」事業究極の戦略「生涯顧客づくり」　　いよいよ、顧客満足経営の商店街版である最後の戦略「生涯顧客づくり」事業を紹介しよう... コンサル 2008-03-16T13:39:05+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200803090000/ 第９４回　　顧客満足経営に学ぶ　　　　　　その６回　第２戦略の「快」追求のサービス来街顧客の固定化戦略の「快」追求サービス　　顧客満足経営の第２戦略は、「新規の来街顧客を安定した固定客に変えていく... コンサル 2008-03-09T10:38:06+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200803020000/ 第９３回　　顧客満足経営に学ぶ　　　　　　その５回　来街者へのクレーム処理今回は、前回に引き続き「不」解消型の事業の意義である「（２）来街者の「不」の部分（要望、苦情）を改善すること」の来街者への... コンサル 2008-03-02T11:47:17+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200802240000/ 第９２回　　顧客満足経営に学ぶ　　　　その４回　新規来街顧客への「不」解消型サービス今回は、前回で「戦略その１．自分達の商店街への新規の来街者を増やし、その顧客の来街回数を多くする」として説明した... コンサル 2008-02-24T11:09:50+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200802170000/ 第９１回　　顧客満足経営に学ぶ　                      第３回　顧客満足経営の３つの戦略今日の... コンサル 2008-02-17T11:08:51+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200802100000/ 第９０回　　顧客満足経営に学ぶ　第２回　顧客満足経営とは「売れない時代」の販売戦略を実現する仕組みである「顧客満足経営」とはどのようなものかについて今回は述べてみたい思う。感謝される理念その第一の... コンサル 2008-02-10T10:27:20+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200802030000/ 第８９回　　顧客満足経営に学ぶ　                           第１回　... コンサル 2008-02-03T10:56:43+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200801270000/ 第８８回　　　戦略事例その３、都市回帰傾向か　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　地域商店街（２）前回に引き続き都心回帰の兆しと認められる旭川市の中心市街地の通行量の増加傾向の原因を今回... コンサル 2008-01-27T11:07:54+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200801200000/ 第８７回　　　戦略事例その３、   都市回帰傾向か　地域商店街今回は、私が居住している北海道旭川市－現在旭山動物園で全国で注目されている－の中心商店街の事例を取り上げた。中心商店街に客足が戻... コンサル 2008-01-20T11:02:48+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200801130000/ 第８６回　　戦略事例その２、ライフ・スタイル・センター（２）前回の商業集積地の進化型である「ライフ・スタイル・センター」の米国での実例を示してみよう。（右の写真は日経流通新聞より転載）小都市型の「... コンサル 2008-01-13T11:05:53+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200801060000/ 第８５回　　戦略事例その２、ライフ・スタイル・センター今回の戦略事例は、現在米国で注目さえている商業集積の新業態である「ライフ・スタイル・センター」を紹介したい。（右写真は、日経流通新聞より転載）... コンサル 2008-01-06T10:51:11+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200712300000/ 第８４回　　戦略事例　　　　　　　　　コンパクトシティと商店街ー最終回今回でコンパクトシティと商店街は最終回となります。そこで、今回は、コンパクトシティという新しい都市環境において、中心市街地商店... コンサル 2007-12-30T11:11:21+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200712230000/ 第８３回　　戦略事例　　　　　　　　　コンパクトシティと商店街（９）今回は、自分達の商店街において、コンパクトシティという都市づくりを推進してくための手法をテーマにしたい。コンパクトシティ構想は「... コンサル 2007-12-23T10:41:10+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200712160000/ 第８２回　　戦略事例　　　　　　　　　コンパクトシティと商店街（８）今回は、具体的な商店街戦略を展開するための「コンパクトシティにおける客層別集客戦略」を論じてみたい。まず、コンパクトシティという... コンサル 2007-12-16T11:16:44+09:00 https://plaza.rakuten.co.jp/imd115/diary/200712090000/ 第８１回　　戦略事例　　　　　　　　　コンパクトシティと商店街（７）「コンパクトシティにおける集客戦略を考える」今回からは、中心商店街がコンパクトシティによる市場機会をどのように戦略的に活用し,てい... コンサル 2007-12-09T11:14:25+09:00